Zahlung und Versand

1. Versandarten

Schwerpunkt Speditionslieferung

Da über 90% unserer Sendungen per Spedition ausgeliefert werden, ist unser gesamter Versandprozess konsequent auf eine professionelle und zuverlässige Speditionszustellung ausgelegt. Nur kleinere Produkte und leichtere Geräte werden mit Paketdienst versendet. Unser Hauptpartner DB Schenker - einer der weltweit größten Logistikdienstleister - steht für hohe Zuverlässigkeit, europaweite Abdeckung, professionelle Lieferprozesse sowie langjährige Erfahrung im Transport von Maschinen und Industriegütern.

Zustellung mit hinterlegten Warenannahmezeiten (Standard)

Wenn Sie feste Warenannahmezeiten angeben, wird die Ware verbindlich innerhalb des angegebenen Zeitfensters angeliefert. Hierfür benötigt der Versanddienstleister ein Zeitfenster bzw. einen Zeitraum von mindestens vier Stunden pro Werktag. Eine zusätzliche Kontaktaufnahme findet nicht statt.

Zustellung ohne Warenannahmezeiten (elektronisches Avis)

Sind keine Warenannahmezeiten hinterlegt, erhalten Sie ein elektronisches Avis per E-Mail mit einem geplanten Zustellfenster von der Spedition. 

• Der vorgeschlagene Zeitraum kann mit der Spedition abgestimmt bzw. geändert werden.
• Ohne Rückmeldung auf diese E-Mail wird im genannten Zeitraum zugestellt.
• Eine telefonische Avisierung erfolgt nur, wenn sie separat gebucht wurde.

Möchte der Empfänger bei einer Speditionssendung dem zuständigen Versanddienstleister die Erlaubnis geben, die Lieferung an einer von ihm bestimmten Stelle abzulegen - in der Garage zum Beispiel, vor der Haustüre oder unter dem Carport, ist hierzu eine ausgefüllte Abstellgenehmigung des Speditionsdienstleisters zwingend erforderlich. Das entsprechende Formular kann hier heruntergeladen werden oder wird von uns auf Anfrage per Mail zur Verfügung gestellt.

2. Versandgebiet

Die Lieferung frei Haus beschränkt sich auf folgende Gebiete im Inland, mit Ausnahme von Inseln:

• für Staplerlift.de: Deutschland

• für Staplerlift.at: Österreich

3. Versandkosten

Grundsätzlich berechnen wir für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs (außer Inseln) keine Versandkosten. Davon ausgenommen sind optionale Zusatzleistungen wie:

• Fixtermin-Zustellungen nach telefonischer Vereinbarung durch den zuständigen Versanddienstleister bei Speditionssendungen: Auf Wunsch kann bei Speditionssendungen auf Anfrage ein fester Zustelltermin vereinbart werden. Dieser Zustelltermin wird durch den zuständigen Versanddienstleister telefonisch vorab beim Käufer angekündigt (telefonisches Avis). Für diese Zusatzleistung fallen Zusatzkosten in Höhe von 25,00 € an. 

• Ankündigung bzw. Kontakt mit dem Fahrer des zuständigen Versanddienstleisters: Auf Wunsch kann bei Speditionssendungen auf Anfrage eine Kontaktaufnahme ca. 30 Minuten vor der geplanten Zustellung durch den Fahrer vereinbart werden (Fahreravis). Durch diese kurzfristige Ankündigung kann sich die Warenannahme innerhalb ihrer angegebenen Warenannahmezeiten auf die Lieferung einstellen. Für diese Zusatzleistung fallen Zusatzkosten in Höhe von 5,00 € an.

• Lieferkosten in andere Länder auf Anfrage. Optionale Zusatzservices bieten wir auf Anfrage auch für Lieferungen nach Österreich und andere europäische Länder an.

• Ohne weitere Hinweise wird zu den angegeben Warenannahmezeiten zugestellt. Eine Kontaktaufnahme durch die Spedition erfolgt nicht; Ihre E-Mail Adresse oder Telefonnummer wird nicht an den Versanddienstleister weitergegeben.

4. Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

In unseren Online-Shops bieten wir unseren Käufern folgende Zahlungsarten zur Auswahl an:

• Zahlung per Vorkasse
• Zahlung per PayPal
• Zahlung per Klarna
• Zahlung per Kreditkarte
• Zahlung per Rechnung (nur für öffentliche Einrichtungen)

Eine vorab vereinbarte Zahlung per Rechnung wird erst nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung freigegeben. Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei Zahlung auf Rechnung, ermächtigen Sie uns, Ihre Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren an die Crif Bürgel GmbH, Friesenweg 4, 22763 Hamburg weiterzugeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen im Ergebnis der Bonitätsprüfung die Zahlungsart auf Rechnung zu verweigern. 

Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung per Rechnung innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.